京东于2004年正式涉足电商领域。2022年8月，京东在2022年《财富》世界500强的排名跃升至46位，连续6年排名国内行业首位。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、数字科技、物流、技术服务、健康、保险、物流地产、云计算、ai和海外等领域，其中核心业务为零售、数字科技、物流、技术服务四大板块。
京东集团奉行客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观，目标是成为全球最值得信赖的企业。
京东坚守“正道成功”的价值取向，坚定地践行用合法方式获得商业成功，致力于成为一家为社会创造最大价值的公司。自创立之初，京东就秉持诚信经营的核心理念，坚守正品行货、倡导品质经济，成为中国备受消费者信赖的零售平台。京东坚定“客户为先”的服务理念，大力发展自建物流，保障用户体验，成为领先全球的新标杆；依托于所有京东人的拼搏和激情，京东持续十五年保持接近140%的年均复合增长率。京东以丰富的应用场景和精准的大数据为根基，创新性地在数字科技等领域大胆探索，一次又一次地创造了发展奇迹！
与此同时，京东不忘初心，积极履行企业社会责任，在促进就业、提升社会效率、带动高质量消费、助力实体经济数字化转型、支持新农村建设、推动供给侧结构性改革等方面不断为社会做出贡献。依托强大的物流基础设施网络和供应链整合能力，京东大幅提升了行业运营效率，降低了社会成本。通过打造高质量消费，京东以商品和服务为抓手、以技术创新为依托，带动实体经济数字化转型，进一步助力供给侧结构性改革，推动中国经济高质量发展。京东充分发挥自身优势，整合内外资源，与政府、媒体和公益组织协同创新，为用户、凯发优惠的合作伙伴、员工、环境、社会创造价值。
京东于2004年正式涉足电商领域，是中国线上线下最大的零售集团。京东坚守“正道成功”的价值取向，坚定地践行用合法方式获得商业成功；秉持诚信经营的核心理念，坚守正品行货、倡导品质经济。通过打造高质量消费，京东以商品和服务为抓手、以技术创新为依托，不断为用户和凯发优惠的合作伙伴创造价值。
京东始终坚持“客户为先”的服务理念，过去10年累计为客服投入超过150亿元，打造了拥有一万多名员工及中国电商行业规模最大、服务和技术能力领先的客服团队，同时京东持续打造了50余种服务项目，覆盖购物、售后、送装全链条，为消费者提供高品质的服务。京东承诺将继续加大对客户服务的投入，为消费者提供更加优质的购物体验。
京东品控以3420计划全程严控商品质量，包括“全程监管、科技驱动、开放共建”三大战略，“入驻审核、过程巡查、大数据防控、奖惩机制”四项管控，“品质透明、品质升级”两大行动以及致力实现零质量安全事件，努力为消费者提供更安全、更放心的购物环境。
主要产品：京东京造、惠寻等京东自有品牌产品
服务电话：4006065500
